Resumen
Entender las necesidades y comportamientos de los clientes es la clave para cualquier negocio. Y los consumidores de hoy demandan mucho más que un producto o servicio: quieren ser parte de una experiencia total. Las transformaciones tecnológicas y culturales que vivimos hicieron que las personas quieran conectarse con las organizaciones, negocios y marcas para construir relaciones. Por lo que, es fundamental entonces, contar con estrategias de marketing y de negocios concretas para fortalecer y revalorizar esa relación y adaptarse al ecosistema de negocios actual.
En esta temática, reconocidos expositores y ejecutivos analizan el contexto de negocios de la región y del mundo. También exponen casos de éxito en implementación de estrategias de marketing y negocios y, brindan herramientas de fácil aplicación para trasladar a tu organización.
