Biografía / Speaker Info
Beth Davies ha pasado más de 25 años trabajando en puestos de liderazgo senior en empresas innovadoras conocidas en todo el mundo: Tesla, Apple, Microsoft y Gap. Es experta en cultivar la cultura empresarial, crear organizaciones centradas en el cliente, desarrollar lÃderes, ampliar la fuerza laboral e innovar en recursos humanos.
Más recientemente, Beth Davies pasó seis años en Tesla liderando Aprendizaje y Desarrollo a medida que la empresa crecÃa de 600 a 33.000 empleados. Su principal responsabilidad era evangelizar la cultura de la empresa para protegerla de que se diluyera por el rápido crecimiento.
Sus responsabilidades se ampliaron para incluir la incorporación de nuevos empleados en toda la organización, capacitación en ventas y entrega, desarrollo de liderazgo, capacitación en cumplimiento, desarrollo continuo de los empleados e infraestructura de aprendizaje. A pesar de tener un presupuesto mÃnimo y un equipo pequeño, desarrolló y ejecutó una estrategia integral e innovadora que llevó el aprendizaje a personas en todos los roles en todo el mundo.
Antes de Tesla, Beth Davies formó parte de un pequeño equipo en Microsoft que concibió y desarrolló su concepto minorista, haciendo crecer la operación de 0 a 15 tiendas en 18 meses. Como Directora de Experiencia del Cliente, creó estándares de servicio al cliente para las tiendas y toda la capacitación necesaria para lanzar la nueva operación minorista.
Davies también jugó un papel fundamental en el crecimiento de Apple. En 2003, cuando la empresa estaba resurgiendo del borde de la muerte, Beth Davies se unió al equipo de Recursos Humanos como jefa de desarrollo de liderazgo. En 2005, pasó al equipo minorista y se convirtió en jefa de capacitación para las tiendas minoristas en todo el mundo.
Lo más destacado de su tiempo en Apple llegó en 2007, cuando el iPhone se presentó al mundo por primera vez. Dada la naturaleza reservada de Apple, la capacitación no se pudo lanzar en las tiendas minoristas hasta el último minuto: ¡solo tenÃa dos horas antes de que se abrieran las puertas y comenzaran las ventas para enseñar a más de 4000 personas todo lo que necesitaban saber sobre este producto revolucionario! Nadie sabÃa entonces cuánto cambiarÃa el iPhone el mundo.