Jordi Serrano

Jordi Serrano es un reconocido consultor, autor y speaker español, considerado un referente internacional en el futuro del trabajo, la innovación en Recursos Humanos (RR.HH.) y la transformación digital y cultural de las organizaciones. Su trayectoria profesional se caracteriza por una inusual y valiosa combinación de experiencia en tecnología y gestión de personas, lo que le permite ofrecer una visión integral y estratégica sobre los desafíos del mundo laboral en la era post-digital.

Su experiencia ejecutiva se desarrolló inicialmente en el ámbito de la tecnología, pasando de programador a consultor. Posteriormente, ocupó la Dirección de RRHH para España de la multinacional everis (hoy NTT DATA), una de las mejores empresas para trabajar en su momento, lo que le permitió gestionar la evolución del talento en un entorno de alto crecimiento. Esta experiencia dual lo llevó a fundar, en 2013, el Future for Work Institute, una plataforma que actúa como observatorio independiente y think tank de tendencias e innovación en la gestión de personas.

Serrano se ha destacado por su enfoque en la necesidad de que las organizaciones adapten sus modelos de gestión a un mundo en constante cambio. Aborda temas cruciales como los límites de la automatización, la relevancia de la salud mental en la empresa —un tema que se hizo vital tras la pandemia— y la urgencia de desarrollar habilidades complejas. Es coautor del libro El ocaso del empleo. Cómo sobrevivir al futuro del trabajo, una obra clave para entender la disrupción laboral que estamos viviendo.

Como speaker y asesor, Jordi Serrano colabora habitualmente con distintas instituciones y divulga sobre cómo la tecnología, incluyendo la Inteligencia Artificial, está impactando en la estrategia de negocio y la cultura organizacional. Su mensaje subraya que la clave de la transformación no es solo la tecnología, sino el cambio cultural y la capacidad de la dirección de personas para pasar de una mirada individualista a una visión estratégica de futuro. Su figura inspira a líderes a liderar la transformación necesaria para sobrevivir y prosperar en el incierto futuro del trabajo.